返品・返金ポリシー

ブラックシードオイルの30日間返金保証

Flowie ブラックシードオイルについて、商品到着から30日以内に返金をご希望の場合は、注文番号を添えて support@getflowie.com までご連絡ください。

ご購入時に60日間の返金保証が表示されていたご注文には、従来の60日間保証を適用します。本ポリシーの改定によって、既存のご注文の保証期間を短縮することはありません。

破損・誤配送

破損した商品、または注文と異なる商品が届いた場合は、注文番号と商品の写真を添えて上記メールアドレスへご連絡ください。状況を確認し、返金または交換に対応します。

お手続き

返送先や必要な手続きはお問い合わせ時にご案内します。事前のご連絡なく商品を返送しないでください。事業者の所在地が返送先とは限りません。

注文をキャンセルしたい場合は、できるだけ早くご連絡ください。発送済みの場合は、発送の取り消しができないことがあります。

本ポリシーは、適用法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。